Hace algo más de un año pensaba que esto de Galde se podría hacer realidad, pero no lo veía muy claro. Estaba haciendo los trabajos fin de grado de Administración y Dirección de Empresas (ADE) e Ingeniería Informática en la Universidad de Deusto, veía que había un espacio en el mercado para una herramienta como Galde FAQ, y pude incluso llegar a preparar un prototipo funcional.
En la actualidad, me he encontrado con una realidad algo distinta al papel. Empresas que, aunque entiendan y les guste el valor de la idea, quizá no están dispuestas a invertir en ella porque hay que hacer un gran trabajo previo (y de mantenimiento) para que la herramienta se pueda aprovechar al máximo. Empresas que, además, están haciendo lo posible para sobrevivir una fase de Coronavirus sin precedentes, de modo que no se pueden permitir el lujo de invertir en una herramienta algo «experimental» como puede ser Galde FAQ.
A pesar de ello, este feedback aparentemente negativo está dándome muchos aprendizajes, siendo los dos más relevantes:
- La herramienta de Galde FAQ es llamativa, pero hay que orientarla a otro tipo de empresas y/o contextos.
- La actividad de Galde no se puede centrar solamente en Galde FAQ, porque hay otras necesidades digitales más prioritarias en la sociedad por la crisis que vamos a empezar a vivir.
Misión: Galde como facilitador de soluciones digitales
De este modo, decidí orientar a Galde como un «facilitador de soluciones digitales», para un entorno que, por fortuna o desgracia, va a ser cada vez más digital.
Gracias al COVID-19, hemos entendido que muchas cosas que antes se daban como «inconcebibles» de realizar mediante la tecnología, se pueden hacer con ella. Sin duda, la «nueva normalidad» no va a ser la que hemos conocido hasta ahora; entre otros motivos, por diversos aspectos que he ido redactando a lo largo de estos años en la Bennytácora y cuyo efecto combinado se está empezando a percibir ahora en 2020 (conducción autónoma & servitización del mercado de transporte, cursos online de gran calidad, sistema de pensiones insostenible & renta básica, AGI o IA cada vez más general).
Ante este cúmulo de tendencias que se juntan (y más que vendrán por la combinación de estas), aprovecharé para hacer un poquito de promo de Galde explicando las 3 líneas de acción que va a tener Galde:
- Galde FAQ. La herramienta original, a pesar de ser conceptualmente innovadora, se mantendrá (y se reforzará) en la cartera de soluciones disponibles.
- Galde Web. Debido al COVID-19, mucha actividad social y laboral se hará en un formato mixto durante un periodo largo de tiempo, y es incluso probable que algunas de estas «manías» que adoptemos en este periodo se queden con nosotros. Este puede ser un buen momento para ver si necesitas llevar tu tienda física al mundo virtual, si el congreso/ponencia/evento que querías organizar puede hacerse mediante un webinar, mostrando la información relevante en una página web, etc. Si alguno de esos casos te resulta familiar y quieres que Galde te apoye en ese camino, mira las opciones que se ofertan aquí.
- Galde Apps. Al igual que en el punto 2, ves que aunque los marketplaces de Play Store (Google) o App Store (Apple) estén repletos de aplicaciones, te gustaría tener una aplicación que te permitiera gestionar algunos problemas recurrentes que tengas en tu día a día, independientemente a lo que te dediques. Aquí tienes un ejemplo de proyecto que Galde está trabajando.
Por lo tanto, si tú (o tu negocio/institución/entidad) se siente identificada con que alguna de estas tres líneas puede ser de interés, no dudes en escribir un mensaje a Galde rellenando este formulario; se te responderá lo antes posible a cualquier tipo de duda que tengas.